SICE es un sistema multiplataforma desarrollado para que el cliente tenga a su disposición toda la información sobre sus envíos e intercambio de documentación.
SICE está disponible en APP para Android e IOS, una app gratuita que permite seguir el estado de las entregas, facturación e incidencias a tiempo real. ARM Logística tiene clara la importancia de la investigación y el desarrollo, por eso apuesta por las tecnologías más innovadoras.
Track & Trace en tiempo real de la mercancía de larga distancia, de esta manera el cliente estará informado del estado en el que se encuentra su mercancía.
SICE está sustentada por 4 pilares fundamentales:
- Código QR
- Terminales móviles con SSOO: Android, IOS y Windows Mobile.
- Cobertura de datos móviles en 3G y 4G.
- Capacidad de adaptación de SICE a nuestros clientes.
Para utilizar esta aplicación es necesario ser usuario de la plataforma SICE Grupo ARM&disalfrio.
El administrador le facilitará el Usuario, la contraseña y el tipo de cuenta a usar.
FUNCIONALIDADES
Mostrar al cliente vía web el TRACKING de sus envíos en tiempo real.
Reporte de incidencias en tiempo real, a través de un email, incluso con imagen del problema.
Descarga directa del estado de las entregas directamente desde la plataforma.
Consulta y descarga vía web de las facturas.
Llegada a almacén Cross-docking y salida de almacén (en ruta reparto).
Confirmación de entrega.
Descarga del cliente vía web de todos los albaranes digitalizados con las incidencias plasmadas por el cliente al finalizar el reparto de sus productos. Eliminando de esta manera el Lead-Time de 70h aproximadas que actualmente existe para la recepción del albarán físico.